福建省即将推行《免陪照护病区服务规范》，这项规范对免陪照护服务做了全面细致的规定，预计将给患者及其家人带来一系列的新变化。接下来，我将对此规范进行详细的分析和说明。
规范发布时间与背景
从2025年9月10日开始，福建省将正式推行《免陪照护病区服务规范》。6月24日，厦门大学附属心血管病医院的副院长陈媛向人民日报健康客户端的记者透露了这一信息。该规范主要针对免陪照护的实际应用场景，对病区服务的提供和管理要点进行了详细说明，显现出明显的针对性。
免陪照护减轻家属负担
医院提供的服务若能全方位满足患者各项需求，那么“无陪护”政策才能有效减轻照护者的压力。以心血管疾病患者和糖尿病患者为例，前者需遵循低盐低脂的饮食规范，后者则需遵循特定的控糖饮食计划。若家属随意送餐，可能会对治疗效果带来负面影响。医院确立了一套餐饮服务的标准流程，营养科负责设计餐食，专人负责运送，并对餐食进行了集中消毒处理，同时开展了顾客满意度调查。这些做法不仅保证了治疗效果，也减轻了家属在送餐任务上的负担。
规范界定服务内涵
新出台的规定对“免陪照护”服务的具体内容做了明确划分，设立了一个涵盖患者从入院、治疗到出院整个流程的完整管理体系。规定中对临床护理、日常生活照料、餐饮供应、陪同检查、探视规定、陪伴照护和心理辅导等方面的服务项目和具体标准进行了详细阐述。始终将患者作为服务的中心，全面照顾患者在医院期间的各种需求。
明确团队岗位分工
医院将病区全面建设的任务置于最高优先级，重点强化了照护团队的组建，并对医生、护士、护理员、陪检员、安保人员等不同岗位的职责进行了细致划分。特别指出，护理员与床位之间的配备比例不得少于0.25比1。这一规定为医疗机构实施无陪护照护服务提供了明确、可行的员工配置准则，有助于提高服务质量和规范性。
国家政策推动落地
今年四月二十二日，国家卫健委与另外两个部门共同宣布了《医院免陪照护服务试点工作方案》。该方案中明确提出，必须对服务流程实施标准化管理，同时加强护理人员的培训和管理。这一举措是为了在全国范围内推广免陪照护服务。国家层面的政策扶持，为这项服务的推广营造了有利的政策条件。
提供全国推广样本
厦门大学附属心血管病医院在创新的道路上取得了显著成绩，成功主导制定了福建省的地方标准——《免陪照护病区服务规范》。这一规范为全国范围内免陪照护服务的推广提供了值得参考的范例。医院在实践过程中不断探索，使得更多医疗机构能够借鉴其经验，共同促进了免陪照护服务的提升。
对于全国范围内免陪照护服务将来能否得到普遍推广，您有何看法？期待您能发表见解，热烈欢迎您参与讨论。另外，别忘了为我们这篇文章点赞，并且分享给您的朋友们一同欣赏！
