为孩子办理参保手续、缴纳费用，无需走出家门就能搞定，这样的便捷条件实在让人喜欢。中宁县医保局推出的这项贴心服务，真正做到了为群众服务的“最后一公里”。
基层服务点建设
中宁县医保局在区、市、县、乡、村五级共同努力下，积极推进医保经办服务体系的构建。最新消息显示，截至4月4日，已成功在12个乡镇、154个村及社区设立了医保基层服务点。这些服务点将业务窗口直接设置在居民家门口，极大地提升了民众的便利性。以黄滨村的村民贾小飞为例，他就可以在家门口轻松为孩子办理参保和缴费手续。
高频事项下沉
中宁县把15项常规服务事项下放到乡镇，其中9项服务还延伸到了村社。比如，参保登记、缴费、信息调整等，群众只需把相关材料送到镇、村的医保服务专窗。这样，群众在登记、缴费时不必离开村庄，报销、救助时也能在乡镇完成，真正达到了便民利民的目的。
服务圈构建
中宁县通过构建医保服务的“15分钟服务圈”，有效地解决了服务群众“最后一公里”的难题。在居民的家门口，他们可以轻松获得“零距离”和“一站式”的医保服务。无论是地处偏远的农村地区陕西异地就医如何报销比例，还是人口密集的社区陕西异地就医如何报销比例，居民们都能快速办理医保相关事宜，这极大地为他们节省了时间和精力。
服务多样性提升
中宁县医保局致力于拓展服务内容，将优质政策直接传递给民众。他们加强了医保服务人员的培训机制，并且定期举办不同层级的培训。通过这种方式，基层工作人员对医保政策有了更深刻的理解，对操作流程也更为熟练，进而能更高效地为民众提供服务。同时，他们还通过多种方式，切实解决了乡镇所面临的具体问题。
人员能力培训
为确保分配的任务得到妥善接手和高效管理，中宁县对各级职员开展了全面培训。培训内容涉及医保政策阐释、业务流程执行及信息安全等多个领域，给予了详尽的辅导。培训后，职员对业务有了深入理解，进而能提供更优质的服务给民众。培训结束后，他们能迅速解答民众的疑问，有效攻克业务中的各类难题。
帮代办服务提供
乡镇和村社解决不了的问题，中宁县借助信息技术，推行了“帮代办”服务。群众若需异地就医备案，工作人员可协助他们在网上办理。通过搭建线上线下两种服务渠道，促进了数据的互通有无，减轻了群众的来回奔波，切实让群众感受到了服务的便捷。
中宁县推出的这项细致入微的医疗保险服务给人留下了深刻印象，不知道您居住的地区是否也实施了类似的方便政策？欢迎在评论区与我们分享相关信息，同时请不要忘记点赞并转发这篇文章。
